أصول وفنون السكرتارية التنفيذية المتقدمة
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة أصول وفنون السكرتارية التنفيذية المتقدمة
المقدمة:
يعمل السكرتير التنفيذي على تمثيل الشركة التي يعمل بها بصورة احترافية من خلال إعداد المراسلات والعروض التقديمية التي يحتاجها المدير أو يستخدمها في العمل. كما يتولى استقبال الزائرين وتنظيم جدول الزيارات بمواعيد محددة.
ويقوم أيضًا بحفظ المراسلات وترتيب السجلات بشكل منظم يسهل الوصول إليها عند الحاجة، ويستخدم الأنظمة المكتبية الحديثة المتاحة لتحقيق هذه الأغراض وغيرها.
يتمتع السكرتير التنفيذي بمكانة مهمة في التسلسل الهرمي الإداري، حيث يقوم بأداء العديد من المهام الإدارية الحيوية.
أهداف الدورة:
· التعرف على مفهوم السكرتارية التنفيذية وأهميتها في تنظيم ادارة المكتب
· التعرف على مهام السكرتارية التنفيذية والأعمال التي يجب أن يقوم بها السكرتير
· التعرف على كيفية تحسين الأداء عند التعامل مع الآخرين ، والأوراق ، والأولويات
· التعرف على طرق التغلب على التسويف والإجهاد لدى مدراء مكاتب القيادات العليا
· تنمية مهارات السكرتير في إعداد وتنظيم الإجتماعات الناجحة
· تحديد المجالات التي يجب أن تسيطر عليها السكرتارية لإدارة المكاتب العليا
· تنمية مهارات الإتصال والإبتكار لدى السكرتير المتميز
· التعرف على الأخطاء العشر للسكرتير التنفيذي وكيفية تجنبها
· التعرف على المهارات التي يجب أن تتوافر في مدير إدارة القيادات العليا
· تنمية مهارات التواصل لدى السكرتير المتميز
· التعرف على فن كتابة التقارير والمذكرات ومحضر الإجتماعات لدى السكرتير المتميز
· تدريبات عملية وأمثلة واقعية مرتبطة بمهارات السكرتارية التنفيذية
الفئات المستهدفة:
دورة أصول وفنون السكرتارية التنفيذية المتقدمة مصممة لكل من:
مفيدة للغاية لجميع موظفي المكاتب، بما في ذلك الإداريين، والمساعدين الإداريين والسكرتارية التنفيذية والأمناء.
المحاور العلمية للدورة:
المفاهيم الأساسية للسكرتارية التنفيذية:
· مفهوم السكرتارية .
· أهمية أعمال السكرتارية التنفيذية .
· الأعمال التي يقوم بها السكرتير التنفيذي .
· مهارات وقدرات السكرتير التنفيذي .
· الصفات الشخصية والعلمية للسكرتير التنفيذي .
· الوصايا العشر للسكرتير التنفيذي الناجح .
· مقارنة وظيفة السكرتير في أوربا وأمريكا واليابان والدول العربية
السكرتارية التنفيذية والإعداد للاجتماعات:
· دور السكرتير في التخطيط للإجتماع
· دور السكرتير في اليوم السابق لعقد الإجتماع
· دور السكرتير في يوم عقد الإجتماع
· دور السكرتير أثناء الاجتماع
· دور السكرتير بعد إنتهاء الإجتماع
السكرتارية التنفيذية وإدارة الوقت:
· مفهوم إدارة الوقت للسكرتير
· حقائق خاصة بالوقت
· المبادئ والأسس التي تحكم إدارة وقت السكرتير
· كيفية يخطط السكرتير لإدارة وقته اليومي
· العوامل الخارجية التي تضيع وقت السكرتير
· العوامل الداخلية التي تضيع وقت السكرتير
· ما يمكن أن يجنيه السكرتير من إدارته لوقته