دورات القيادة والإدارة والتخطيط الاستراتيجي دورات تطوير الذات وتحسين الجودة

إتقان المهارات الإشرافية

اختر مدينة وتاريخ آخر

دورة إتقان المهارات الإشرافية

المقدمة:

يتميز هذا البرنامج الذي يهدف إلى تعزيز مهارات الإشراف بأنه شيق ومؤثر. تم تصميمه خصيصًا لمساعدة المشرفين ذوي الخبرة في المستوى الثاني على استغلال أدوارهم الحاسمة وتطوير مهاراتهم الشخصية، واستخدام المنهجيات المناسبة لتنفيذ المهام والوظائف بفعالية في المنظمات الحديثة.

أهداف الدورة:

· توسيع المفاهيم حول دور المشرف وعمليات الإدارة إلى أعلى وإلى الأسفل وفي نطاق المنظمة، ووضع الاستراتيجيات لتعزيز فعالية الفرق

· وضع الاستراتيجيات اللازمة لدعم وتطوير أداء جميع الموظفين

· استعراض ومراجعة ممارسات العمل الشخصي ونمط الإدارة

المحاور العلمية للدورة:

مقدمة - أدوار وخصائص المشرفين

· مقدمة وأهداف البرنامج.

· تخطيط العمل.

· أدوار ومسؤوليات المشرف.

· مفهوم الكفاءة – قياس السلوك الفعلي مقابل النموذجي.

· فهم واستيعاب الثقافة التنظيمية.

· تطوير شبكة العلاقات والتأثير

نمط الإدارة والتفويض - عمل وإدارة الفريق

· مهارات التفويض والتمكين.

· نمط الإدارة – النماذج القيادية الظرفية والتفاضلية.

· ديناميات المجموعة وتشكيل الفريق.

· الصراع والامتثال أو المطابقة في حالة المجموعات.

· حل المشكلات وصنع القرار.

· إدارة مقابلات الفريق

مهارات الاتصال - إدارة الأداء وعلاقات العمل

· تحسين الاتصال وتعزيز علاقات العمل

· الأبعاد الخاصة بأداء الموظفين

· التحفيز العملي

· التقويم – دراسات حالة عن إدارة الأداء

· توجيه وتطوير الموظف – مهارات التدريب أثناء العمل

إدارة الأداء وعلاقات العمل - الفعالية الشخصية وتنظيم الوقت

· الحزم

· مشكلات الأفراد والأفراد المسببين للمشكلات

· النقد البناء – الإعطاء والتلقي

· الانضباط

· المبادئ الأساسية لإدارة وتنظيم الوقت

· إدارة الوقت مع الأفراد المعنيين

· التخطيط ووضع الأولويات

إدارة التغيير والتحسين المستمر - التخطيط للعمل

· مفهوم التحسن المستمر

· إجراء التحسينات على الأنظمة والعمليات – إشراك الفريق وإشعال الحماسة

· تقنيات التفكير الإبداعي

· تنفيذ التغيير

· مهارات التأثير-إعداد الحالة وإدارة السياسات

· تخطيط العمل ومراجعة البرنامج

ابحث عن دورة