إدارة الأزمات والمرونة التنظيمية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة الأزمات والمرونة التنظيمية
المقدمة:
على مدى العقد الماضي، تحولت إدارة الأزمات من الاستجابة للأزمات إلى التخطيط الفعال للمخاطر والتخطيط قبل حدوث الأزمة. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بنظرة شاملة عن العناصر الرئيسية للمرونة التنظيمية، وهي: إدارة المخاطر، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة الأزمات.
يتم التركيز في هذه الدورة التدريبية على كيفية بناء المرونة التنظيمية، حيث يتم تأطير الهياكل التنظيمية والعمليات والإجراءات بحيث تكون قادرة على استيعاب الضغوط واستعادة التوازن بعد حدوث الأزمة. يتم وضع التركيز على دور القيادة وضمان وجود المرونة للتكيف مع التغيير المستمر.
أهداف الدورة:
· فهم ما هي المرونة التنظيمية، وما هو إطار المرونة.
· فهم مخاطر المنظمة والأمن والسلامة والاستعداد والمرونة والاستجابة والموثوقية العالية ومتطلبات التعافي.
· إنشاء وإدارة ومراقبة وتقييم نظام مرونة المنظمة.
· توظيف حلول مبتكرة لدعم مرونة الأعمال واستمراريتها.
· رسم خطط شاملة لإدارة الأزمات وإنشاء مركز قيادة.
· تصميم السياسة والأهداف والضوابط لإدارة التغيير والمخاطر.
· تطبيق النظريات والمفاهيم والممارسات الحالية والحلول المبتكرة على المرونة التنظيمية.
· تحديد كيفية مراقبة ومراجعة أداء وفعالية نظام إدارة المرونة التنظيمية.
· تطبيق التحسين المستمر للمرونة التنظيمية على أساس القياس الموضوعي
الفئات المستهدفة:
دورة إدارة الأزمات والمرونة التنظيمية مثالية لكل من:
· المديرين المسؤولين عن الأداء التنظيمي.
· كبار التنفيذيين والمديرين ومن هم في المناصب القيادية العليا التي تحتاج إلى الاستجابة للتحديات والفرص الجديدة فور ظهورها.
· كبار المديرين المسؤولين عن بناء المرونة التنظيمية داخل مؤسستهم.
المحاور العلمية للدورة:
الإدارة الاستراتيجية والمرونة
· تحديد المصطلحات وفهم أهمية المرونة.
· الروابط بين المخاطر والمشكلات والأزمات وإدارة استمرارية الأعمال والسمعة.
· أهمية بناء منظمة مرنة.
· العناصر الأساسية اللازمة لبناء منظمة مرنة.
· دور القيادة في بناء المرونة.
إدارة المخاطر وتحليل الضعف
· العناصر الرئيسية لتحليل وإدارة المخاطر بفاعلية.
· التهديدات ونقاط الضعف والخسارة / الأثر.
· السمعة والإدارة الإستراتيجية وتحليل الضعف.
· تقييم العلامة التجارية ونموذج العمل والقدرات الاستراتيجية.
· تقييم المخاطر والأطر والمعايير الدولية.
· إدارة القضايا الاستراتيجية وتقييم التهديدات.
· تقييم التهديد باستخدام الأساليب التقليدية والبديلة.
· التحديات التخريبية.
إدارة استمرارية الأعمال والمرونة
· ما هي إدارة استمرارية الأعمال BCM؟
· المعايير الدولية وإدارة استمرارية الأعمال BCM.
· تحليل أثر الأعمال التجارية.