دورات القيادة والإدارة والتخطيط الاستراتيجي دورات الموارد البشرية وشؤون الموظفين دورات إدارة التدريب والمواهب

إدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية

اختر مدينة وتاريخ آخر

دورة إدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية

المقدمة:

لم يعد قطاع الموارد البشرية وإدارتها مجرد عوامل إنتاج، بل أصبح يُنظر إليها كاستثمارات حالية ومستقبلية تشبه حاجة المؤسسات المالية والاقتصادية لرأسمالها بشكل كامل. وبالتالي، يشهد الاهتمام بإدارة الموارد البشرية تزايدًا مستمرًا في الإدارة المعاصرة. فالاستثمار في تطوير الموارد البشرية أمر ضروري نظرًا للأهمية القصوى التي تحملها الموارد البشرية، إذ تُعَد الثروة الحقيقية والأساسية للدول.

لقد تم تحسين التخطيط الاستراتيجي والفعال للموارد البشرية، وتنفيذ برامج التدريب والتطوير لتعزيز هذه الثروة. أصبح من الواضح بمعايير عديدة أن أي مؤسسة، سواء كانت حكومية أو خاصة، تحتاج إلى توفير مجموعة من الموارد التي تساعدها على تحقيق أهدافها في جميع أنشطتها وخدماتها. وتعتبر الموارد البشرية من هذه الموارد الأساسية، إلى جانب الموارد المالية والمادية والتكنولوجية.

يجب أن يتم توفير هذه الموارد بما يتناسب مع نشاط المؤسسة، وفقًا لمبادئ ومعايير تطبيقات الجودة الشاملة، والتي تعد مفهومًا إداريًا حديثًا يجمع بين الوسائل الإدارية والابتكارية من جهة، وبين المهارات الفنية المتخصصة من جهة أخرى، وذلك لتعزيز مستويات الإدارة والتأكد من أن إدارة الجودة الشاملة تلقى اهتمامًا كبيرًا على المستوى المحلي والعالمي.

أهداف الدورة:

· اكتساب القدرة على تطوير الموارد البشرية والاستثمار في رأس المال البشري.

· التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في تنمية وتطوير الموارد البشرية.

· إكتساب بالمعلومات الأساسية حول نماذج التميز المطبقة في عمليات التطوير.

· تحديد الاحتياجات الأساسية لتطبيق التطوير المصاحب لنظم الأيزو والجودة الشاملة.

· تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.

· تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم يضمن تحقيق التميز من خلال العاملين بإدارة الموارد البشرية.

· التعرف على الأساليب الحديثة في تهيئة الهيكل التنظيمي كخطوة أساسية من خطوات التطوير والتميز التنظيمي.

الفئات المستهدفة:

· مسؤولي التدريب والموارد البشرية والتطوير الإداري في كافة الوزارات والمؤسسات والهيئات.

· المدربين وضباط التدريب والمنسقين.

· المدراء ورؤساء الأقسام.

· موظفي إدارة الموارد البشرية.

· المهتمين بشؤون التدريب والتوظيف.

· موظفي الشؤون القانونية والتحقيقات.

· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور العلمية للدورة:

المفاهيم المتقدمة في الموارد البشرية:

· ملامح المنظمة المعاصرة

· الموارد الشرية كمدخل للميزة التنافسية

· دور إدارة الموارد البشرية

· راس المال الفكري

· أهمية إدارة الموارد البشرية

· أهم التحولات في ممارسات إدارة الموارد البشرية

خطوات الاختيار والتعيين:

· التنبؤ بالاحتياجات من الموارد البشرية

· طرق التعامل مع الطلب والعرض من العمالة في حالات الفائض والعجز

· الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف المطلوبة

· استخدام معايير المصداقية والثبات في اختيار العاملين

· تحليل مقاييس العائد من التوظف

· معايير قياس الإنتاجية والتكلفة للعاملين

· الطرق المتقدمة في قياس معدل دوران العمالة

تخطيط الموارد البشرية:

· أهمية تخطيط الموارد البشرية

· أهداف تخطيط الموارد البشرية

· من المسئول عن تخطيط الموارد البشرية

ابحث عن دورة