إدارة القيم وبناء ثقافة الولاء المؤسسي

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة القيم وبناء ثقافة الولاء المؤسسي
المقدمة:
تعمل مؤسساتنا في مناخ معاصر يتميز بالتغير والتطور السريع والمستمر. هذا يتضمن زيادة حدة الجو التنافسي الذي في بعض الأحيان يصاحبه صراع مستمر من أجل تحقيق نسب أعلى من حصص السوق والأرباح والتوسع والنمو على حساب المنافسين.
في هذا السياق، تعمل المؤسسات على جذب العناصر البشرية المتميزة، والتي تتمتع بالقدرة على تحقيق الميزة التنافسية عن طريق التجديد والابتكار والإبداع. يتطلب ذلك أن تكون المؤسسة رائدة في المجال الذي تعمل فيه، وتضمن تحقيق الريادة من خلال جذب الموظفين الموهوبين والمبدعين.
تأتي أهمية تحقيق الولاء المؤسسي في هذا السياق، حيث يعد خط الدفاع الأساسي ضد معدلات الدوران العالية للموارد البشرية وانخفاض الروح المعنوية.
أهداف الدورة:
· التعريف بماهية الولاء المؤسسي.
· تحديد العناصر الحاكمة في غرس وتنمية وصيانة الولاء المؤسسي.
· دراسة وتحليل قيم وأخلاقيات العمل الحاكمة لأداء العاملين.
· تحديد وتحليل القيم والأخلاقيات التي أفرزتها المتغيرات البيئية المعاصرة.
· صياغة قيم وأخلاقيات عمل جديدة تتوافق مع الفكر المعاصر.
· الرؤية الإستراتيجية لتفعيل الولاء المؤسسي في المناخ المتغير للمؤسسات المعاصرة.
· التعرف على برامج وآليات بناء الولاء المؤسسي.
· تحديد أولويات القيم ومدى مواءمتها لتحديات القرن الحادي والعشرين.
· غرس الشخصية الإيجابية وتحمل المسئولية لدى مرؤوسيه.
· تعرف على عناصر ودوافع الرضا الوظيفي، والتدريب على آلية الاستفادة منها والإفادة بها.
· فهم العلاقة بين القيم الأخلاقية والقيم الثقافية ودورهما في دفع حركة العمل المؤسسي.
· اكتساب المهارات والفنون التي تساهم بشكل مباشر في تنمية الولاء المؤسسي والرضا الوظيفي لدى العاملين.
· تنمية مهارات التعامل مع الآخرين سواء العملاء الداخليين أو الخارجيين.
الفئات المستهدفة:
· الفئات الإدارية العليا.
· رؤساء مجالس الإدارات.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
التعريف بالولاء المؤسسي:
· العناصر المكونة للولاء المؤسسي
· طبيعة وأبعاد وقيم وأخلاقيات العمل المهنية
· السمات المميزة لأخلاقيات العمل الإيجابية والسلبية السائدة
· بناء وتعزيز أخلاقيات وقيم العمل بالمؤسسة
· قوة الأداء في ظل أخلاقيات العمل الإيجابية
· آليات عمل تطبيقية لتنمية وتدعيم أخلاقيات العمل الإيجابية
ثقافة المؤسسة وتفعيل الولاء المؤسسي:
· ممارسات العمل وغرس وتنمية وصيانة الولاء المؤسسي
· دور عمليات الإشراف في بناء ودعم الولاء المؤسسي
· نظم التحفيز بالمؤسسات ودعم الولاء المؤسسي بها
· الحوافز المادية والمعنوية ودعم الولاء المؤسسي
· بناء فرق العمل وعلاقته بزيادة الولاء المؤسسي
أخلاقيات العمل:
· مفهوم الإدارة بالقيم
· المهارات وأخلاقيات العمل
· أهمية قيم العمل وأخلاقياته والأثر المترتب على ذلك