إدارة المبيعات: تطوير الموظفين
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة المبيعات: تطوير الموظفين
المقدمة:
سيساعدك إدارة المبيعات الفعالة في تحقيق تجربة أفضل لعملائك، مما يزيد من احتمالية شرائهم لمنتجاتك أو خدماتك، وتساعد على بناء سمعة جيدة لشركتك.
يُعَتْبَرُ فريق المبيعات داخل المؤسسة كيانًا قويًا؛ إذمن خلاله يتم تكوين وتعزيز علاقات العملاء وسمعة الأعمال. ولذا، يحتاج فريق المبيعات إلى التركيز والتوجيه والنشاط والمشاركة. تتطلب المهارة القيادية والإدارية لمديري المبيعات الاحترافية ارتداء العديد من الأدوار لتحقيق الأهداف المتزايدة في الصعوبة.
تقدم هذه الدورة الشاملة التي تستمر لمدة خمسة أيام المعرفة والمهارات الأساسية لمديري المبيعات والمشرفين المسؤولين عن المبيعات وتخطيطها بفعالية.
تغطي الدورة كيفية تطوير استراتيجية المبيعات الخاصة بك، وتشكيل وبناء فريق المبيعات، وتسليط الضوء على مفاهيم القيمة في إدارة المبيعات، وفهم دوافع الميزة التنافسية.
أهداف الدورة:
· إدارة أنشطة الاستبدال.
· وصف كيف يبدو فريق المبيعات الناجح وخصائص مدير المبيعات الفعال.
· توظيف متخصصي المبيعات ذوي الأداء العالي بكفاءة.
· وضع توقعات واضحة وقابلة للتحقيق في التقارير المباشرة وذلك لإلهام الفريق على تحقيق النجاح.
· بناء الثقة والعلاقات القوية مع الزملاء.
· تدريب الموظفين وتوجيههم لتطوير فريق رابح.
· فهم عملية التحفيز بمهارة وقيادة فريق من الأفراد النشطين.
· عقد اجتماعات مبيعات محفزة تؤدي إلى نتائج ملموسة وتدفع الموظفين إلى الرغبة في العمل بصورة جيدة.
· إعطاء وتلقي مقترحات.
· التدريب الفعال للفريق.
· إجراء محادثات شجاعة.
الفئات المستهدفة:
· يشارك في إدارة مندوبي المبيعات ويريد اكتساب المعرفة بطريقة منظمة تساعد في تطوير الموظفين والفرق في أقصر وقت ممكن.
· جميع متخصصي المبيعات الذين يطمحون للارتقاء إلى مناصب إدارة المبيعات.
· مديري المبيعات الذين تم ترقيتهم حديثًا.
المحاور العلمية للدورة:
إدارة فرق المبيعات
· وظائف إدارة المبيعات.
· كيف تبدو فرق المبيعات الناجحة؟
· فريق المبيعات الخاص بك.
· بناء الثقة في فرق المبيعات.
· مديري المبيعات الفعالة.
توظيف متخصصي المبيعات وإعداد توقعات واضحة
· توقعات الوظيفة.
· عملية الاختيار.
· عملية التوظيف.
· القيادة بالقدوة.
بناء العلاقات
· بناء الثقة في قيادتك.
· كيف تكسب الناس إلى جانبك.
· القادة الفعالون.
· تدريب موظفي المبيعات.
· التوجيه والتدريب.