إدارة جودة المشاريع، تطبيق المفاهيم الأساسية لبناء الجودة
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة جودة المشاريع، تطبيق المفاهيم الأساسية لبناء الجودة
المقدمة:
في بيئة الأعمال اليوم، التي تكون شديدة التنافسية وسريعة التغير، يُعتبر تقديم نتائج المشروع عالية الجودة أمرًا حاسمًا لبقاء وازدهار المنظمات. يسعى المديرون باستمرار إلى تحقيق نتائج جيدة مع الحفاظ على تقليل التكاليف وتجنب التأخير. تم تصميم هذه الدورة التدريبية خصيصًا لتوفير نظرة شاملة حول إدارة الجودة في المشاريع، مع توازن دقيق بين الاعتبارات الكمية والنوعية.
أهداف الدورة:
· فهم أهمية عمليات إدارة الجودة في المشاريع ودمج الجودة في بدء المشروع والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والإكمال.
· تحديد وتوثيق متطلبات ومعايير الجودة للمشروع والمنتج.
· تطبيق تحليل التكلفة والفائدة والرسوم البيانية للسبب والنتيجة والرسوم البيانية للتحكم والأدوات الأخرى في تخطيط المشروع والتحكم فيه.
· تطبيق المفاهيم الأساسية لمراقبة الجودة الإحصائية.
· تنفيذ ضمان الجودة والسيطرة الفعالة.
· إجراء عمليات تدقيق الجودة.
الفئات المستهدفة:
· المتخصصين في إدارة المشاريع.
· الأفراد الذين يشاركون أو يديرون مشاريع داخلية وخارجية في كل من القطاعين العام والخاص.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
فهم إدارة جودة المشروع ودمج الجودة في بدء المشروع:
· مقدمة في إدارة الجودة في المشاريع والعمليات
· تعريف الجودة
· تكلفة الجودة
· إدارة الجودة ودورة حياة المشروع
· PMBOK مجال المعرفة لإدارة الجودة
مفاهيم إدارة الجودة:
· المبادئ
· السياسة
· الأهداف
· التخطيط
· الضمان
· الرقابة
· التدقيق
الجودة في مرحلة بدء المشروع:
· تحديد المشاريع
· جمع المتطلبات
· إدارة نطاق التخطيط
· ميثاق المشروع ونطاق المشروع ونطاق المنتج
· أساسيات دراسة الجدوى، تركيز الفوائد
· إدارة أصحاب المصلحة كمفتاح لنتائج عالية الجودة
· إدارة قيود المشروع والأولويات والمفاضلات
التخطيط للجودة:
· هيكل تفصيل العمل (WBS)، مصفوفة تتبع المتطلبات (RTM)
· الجدولة، طريقة المسار الحرج (CPM) ومخطط جانت
· تخصيص الموارد لتحقيق النتائج في الوقت المحدد