التحول الرقمي في الصناعة المصرفية والمالية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة التحول الرقمي في الصناعة المصرفية والمالية
المقدمة:
تُعَدُّ الاستفادة من الفرص الجديدة والانضمام إلى الحركة الرقمية من الأمور الجوهرية للشركات العالمية والمحلية للحفاظ على قدرتها التنافسية. ومن أجل التفوق في المنافسة، يواجه المتخصصون في التحول الرقمي تحديات تتضمن التنبؤ بتوقعات العملاء المتغيرة باستمرار مع التقدم التقني. ويتطلب ذلك تلبية احتياجات شرائح العملاء المختلفة من خلال تقديم المنتجات الرقمية المناسبة، وتوفير الخدمات للقطاعات غير المصرفية، وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة متنوعة للعملاء، وتعزيز تبني العملاء لشبكات التوزيع الرقمية، ومراقبة وتقييم عوائد الاستثمارات الرقمية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
أهداف الدورة:
· التعرف على ما يمكن للتكنولوجيا تحقيقه وما لا يمكنها تحقيقه في الأعمال المصرفية والتمويل، والآثار المترتبة على التكاليف والعمالة والربحية.
· بناء توقعات واقعية لاستخدام التكنولوجيا في الصناعة المصرفية والمالية خلال العقد القادم.
· تقديم وجهات نظر في التحول الرقمي من جانب إداري وتقني.
· فهم الفرص والتحديات الإدارية التي يطرحها الذكاء الاصطناعي والروبوتات وتقنيات دفتر الأستاذ الموزع (DLT) في العقد القادم.
· تحسين القدرة بصورة كبيرة على فهم التكنولوجيا الرقمية واختيارها وتسليمها وإدارتها في البنك أو في مؤسسة مالية أخرى
الفئات المستهدفة:
· صممت هذه الدورة التدريبية لتقديم نظرة عامة شاملة للمديرين التنفيذيين العاملين أو المسؤولين أو المهتمين بتغيير النماذج المصرفية.
المحاور العلمية للدورة:
تحول الصناعة المصرفية
· إحصاءات حول المتغيرات المصرفية الرئيسية (العمالة، والمهارات، وأرقام الفروع، واستخدام الإنترنت، وما إلى ذلك).
· التطورات الأخيرة في القطاع المصرفي والتمويل.
· التحول الرقمي وأهميته.
· هيكل الثورات العلمية - نماذج كيفية حدوث التغيير.
تحول الصناعة المصرفية 2
· المشاكل التي تواجه البنوك.
· وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية في البنوك والمؤسسات المالية.
· حوكمة التكنولوجيا في البنوك والمؤسسات المالية.
· تفكيك سلسلة القيمة المصرفية بين المنتج والعميل.
· صناعة التأمين والتكنولوجيا الرقمية.
التحليل التنظيمي والتكنولوجيا
· الآثار المترتبة على الموارد البشرية.
· مهارات تكنولوجيا المعلومات والمؤهلات ذات الصلة.
· التدريب والتطوير: ما هي المهارات الفنية التي يحتاجها موظفو الخطوط الأمامية؟
· إدارة الفرق وأمثلة عن التحول الرقمي.
التكنولوجيا المصرفية
· هندسة المشاريع وأهميتها.
· تكنولوجيا المدفوعات وبرامج الطرف الثالث.
· التكنولوجيا الرقمية في الممارسة العملية.
· الحوسبة العصبية.
· الدفع دون استخدام البطاقات الائتمانية والأجهزة المحمولة والمدفوعات.
· الاتجاهات في استخدام الإنترنت