التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
المقدمة:
تقدم بطاقة الأداء المتوازن (BSC) أداة إدارة ممتازة تضمن لك وجود خطة استراتيجية شاملة ومتوازنة، بالإضافة إلى طريقة لتتبع الأداء على مر الزمن لتقييم تحقيق الأهداف.
تركز بطاقة قياس الأداء على استخدام جميع الموارد المتاحة لتحقيق الاستراتيجية. وتهدف إلى تمكين الموظفين من التطوير وتحقيق الأداء المتميز، بالإضافة إلى تعزيز العمليات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء. ومن خلال تحقيق هذه العوامل، يتم تحقيق النجاح المالي في النهاية.
تساعد الدورة التدريبية في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن المؤسسات على وضع الاستراتيجية كجوهر لكل ما يتم فعله. من خلال ترجمة الاستراتيجية إلى مجموعة متوازنة من الأهداف، بما في ذلك التركيز على الجوانب المالية والعملاء والعمليات الداخلية والأفراد.
أهداف الدورة:
· إنشاء بطاقة أداء متوازن من البداية، بناءً على إستراتيجية مؤسستك.
· تذليل معوقات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الممارسة العملية.
· ترجمة الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة لقياسها ومراقبتها.
· التوفيق بين الأشخاص والموارد للتركيز على تحقيق الاستراتيجية.
· ضبط الاستراتيجية وتعزيزها بما يتماشى مع البيئة المتغيرة
الفئات المستهدفة:
· المديرين التنفيذيين.
· المديرين المسؤولين عن إنشاء أو إدارة بطاقة الأداء المتوازن.
· المسؤولين الماليين والمراقبين.
· مديري العمليات.
· مديري التخطيط الاستراتيجي.
المحاور العلمية للدورة:
مقدمة لبطاقة الأداء المتوازن
· فوائد بطاقة الأداء المتوازن.
· البدء برؤية.
· المنظور المالي، العميل، العملية بالتفصيل.
· خرائط الاستراتيجية والموضوعات الاستراتيجية.
· مقاييس التأخر والقيادة / مؤشرات الأداء الرئيسية.
فهم الاستراتيجية
· عملية تطوير بطاقة الأداء المتوازن.
· فهم الاستراتيجية التنظيمية.
· استكشاف استراتيجيات المنظمات الخاصة بالمشاركين.
· إنشاء منظمة تتمحور حول الاستراتيجية.
· إشراك فريق القيادة.
بناء الخرائط الاستراتيجية
· منظور التعلم والنمو بالتفصيل.
· خلق مناخ للعمل.
· إنشاء خرائط استراتيجية للمنظمات الخاصة بالمشاركين.
· المقاييس الاستراتيجية / مؤشرات الأداء الرئيسية.
· ربط الاستراتيجية وتخطيط الأعمال