المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطوير المستمر
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطوير المستمر
المقدمة:
أصبحت الإدارة واحدة من أهم القوى المؤثرة في عالمنا الحالي، حيث تلعب دورًا حيويًا وفعالًا في جميع المجالات. ففي الوقت الحاضر، تتسم عمليات الإدارة بالتغيير المستمر والتطور المستمر، حيث يشمل هذا التغيير جميع جوانب الإدارة.
تهدف هذه الدورة إلى تسليط الضوء على أسس التميز الإداري والابتكار والإبداع في التطوير والتخطيط الإداري في المنظمات الحديثة. كما ستتم مناقشة التجارب والمتطلبات في الدول المتقدمة في مجال التميز والابتكار، بالإضافة إلى مناقشة مشاريع التطوير التي يقدمها المشاركون في الدورة.
ويجب ألا ننسى أن عملية التغيير لا تقتصر على البيئة الخارجية للمنظمة فحسب، بل تشمل أيضًا التغيرات الداخلية ذات الأهمية والتأثير الكبير. فمثلاً، تتغير احتياجات وتوقعات العاملين وأهدافهم الوظيفية بشكل مستمر، وتحدث تغييرات حتمية في الهياكل والأنظمة وأساليب العمل لتحقيق رؤية وأهداف المنظمة.
أهداف الدورة:
· أدراك أهمية إدارة التغيير الإيجابي و دورها في تجديد الأداء و تحقيق الأهداف و حل المشكلات على المستوى الشخصي و الإداري
· اطلاع المشاركين على أهمية التغيير و مساعدتهم في الخروج من الصندوق
· التعرف على منظومة التخطيط الإستراتيجي و طرق تفعيلها
· التعرف على مهارات العمل الإداري و تطبيقاتها
· التعرف إستراتجيات العمل القيادي في المنظومة الإدارية
· تمكين المشاركين من تنفيذ عملية إعادة بناء العمليات وتعريفهم بمفهوم إعادة هندسة العمليات
· اطلاع المشاركين على كيفية الاستفادة من إعادة بناء العلميات على ارض الواقع
· اطلاع المشاركين على مراحل و خطوات تنفيذ إعادة بناء العمليات لاستراتيجيه
· اطلاع المشاركين على الحاجات الملحة لتطبيق إعادة بناء العمليات
الفئات المستهدفة:
· مدراء وموظفي الدوائر الجودة في المؤسسات الصناعية والخدماتية
· المدراء ورؤساء الأقسام
· مدراء و موظفي الجهات الحكومية
المحاور العلمية للدورة:
التفكير الإستراتيجي
· أغراض وفوائد التفكير الإستراتيجي
· معوقات التفكير الإستراتيجي
· عناصر نجاح الخطة الإستراتيجية
· أساليب ومراحل التفكير الإستراتيجي
· الرؤية والرسالة والقيم
· تحليل البيئة الخارجيةوالداخلية (SWOT)
· إعداد الخطة الإستراتيجية
· تطبيقات في التفكير الاستراتيجي
مدخل لإدارة التغيير:
· مقدمة وتعريف عن إدارة التغيير
· الفرق بين مفهومي التغيير والتغير
· أهمية إدارة التغيير في التطوير الإداري
· مناهج إدارة التغيير وإحداث التغيير والتطوير
· مراحل التغيير
· دورة التغيير
· ظروف العمل واثرها في كفاءة وفاعلية المنظمات
· مفهوم التغيير وأهميته ومجالات أحداثه
· خطوات التخطيط للتغيير
مقاومة المقاومة:
· مفهوم المقاومة
· مهارات التمهيد للتغيير
· مهارات التعامل مع مقاومة التغيير
· رد الفعل على التغيير (المخطط الهرمي)