دورات التسويق والمبيعات

المعارف المتقدمة في إدارة المبيعات

اختر مدينة وتاريخ آخر

دورة المعارف المتقدمة في إدارة المبيعات

المقدمة:

في عالم يشهد زيادة التنافسية، يُعَد تحقيق مبيعات ذات نسبة عالية مهمة صعبة للغاية. فلا يمكن للشركات أن تدير عمليات المبيعات بشكل فعال إلا من خلال إنشاء نظام حديث لإدارة فريق المبيعات وتدريب الموظفين. تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتزويد مدير المبيعات المعتمد بالمعرفة والمهارات والأدوات اللازمة لتحسين أدائه وتعزيز عملية تنظيم المهارات، بالإضافة إلى الكفاءات التقنية الأخرى التي تهدف إلى توجيه مندوبي المبيعات نحو تحقيق أداء متميز.

Bottom of Form

أهداف الدورة:

· تحديد واعتماد سلوكيات البيع المهنية المناسبة والمهارات اللازمة لرفع أداء المبيعات.

· تطويرالممارسات الحرجة ذاتياً لتحسين الأداء الشخصي وكفاءة وفعالية الأعمال.

· اتقان وتنفيذ عملية البيع للتعامل مع الاعتراضات بنجاح وإغلاق المزيد من الصفقات.

· إدارة توقعات العملاء وتجاوزها لكسب ولاءهم والتعامل معهم باستمرارية.

· إتقان فن التواصل اللفظي وغير اللفظي لتحقيق بيئة من الاحترام والثقة بين البائع والمشتري.

· فهم صفات مدير مبيعات الناجح لمواجهة تحديات السوق الحديثة.

· تصميم وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وتنظيم شرائح السوق واستخدام نماذج التنبؤ المختلفة لتحسين نتائج المبيعات.

· تقدير وتدريب فريق المبيعات لتوليد المزيد من المبيعات والأرباح.

الفئات المستهدفة:

· الأفراد الذين يعملون في المبيعات وفريق خدمة الدعم.

· المرشحون المحتملون لوظائف قسم المبيعات الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في البيع.

· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور العلمية للدورة:

بيئة الأعمال المتغيرة:

· تطور البيع الشخصي

· كفاءات المبيعات الجديدة

· سلوكيات وخصائص ومهارات مندوب المبيعات الناجح

· نمط شخصية البائع (أداة التقييم الذاتي)

الإعداد والتنظيم الذاتي:

· الأهداف من منظور المبيعات

· الإدارة الشخصية

· إدارة الوقت للبائع

· فهم علم النفس في البيع

إتقان عملية البيع من البداية إلى ما بعد البيع:

· المؤهلات والبحث عن العملاء

· أهمية البحث عن العملاء

· إعداد الملف الشخصي للعميل المثالي

· فهم سير المبيعات

· ما قبل تطبيق المنهجية

· كيفية إجراء تحليل تنافسي فعال

· معادلة أو تعويض مزايا المنافس الموجود

· العمل على نقاط القوة الخاصة بالشركة مقابل نقاط ضعف المنافسين

· تقديم عرض البيع الفريد (USP)

· إيجاد وتقديم القيمة المقترحة للعملاء (CVP)

· تطبيق المنهجية

ابحث عن دورة