تحسين الأداء في الرعاية الصحية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تحسين الأداء في الرعاية الصحية
المقدمة:
تتضمن هذه الدورة بعض القضايا المهمة مثل "قيادة التغيير في الأزمات" و "ستة سيغما" و "إدارة المعوقات". تقدم الدورة مقاربة متكاملة تجمع بين ثلاث طرق تحسين ثبت أنها الأكثر فاعلية في تحويل عمليات المستشفى من حيث نتائج المرضى وتجربتهم، والاستدامة المالية، ورضا الموظفين.
أهداف الدورة:
· تقييم استعداد المؤسسة لتبني أفضل استراتيجية لتحسين الأداء.
· نشر برنامج متكامل لتحسين الأداء والحصول على نتائج أفضل بكثير من الطرق التقليدية
· استخدم إدارة القيود لتحديد نقاط الرفع وكسر القيود الموجودة في جميع مؤسسات الرعاية الصحية
· بناء برنامج يلبي باستمرار معالم في الوقت المحدد وعلى الميزانية.
· وضح كيفية البدء في التفكير على مستوى النظام في مؤسسات الرعاية الصحية المعقدة واستهداف الفرص ذات التأثير الكبير.
المحاور العلمية للدورة:
تحسين الأداء في الرعاية الصحية
· ماهي أفضل الأوقات ، أسوأ الأوقات
· ما هو الحل؟
· تاريخ تحسين الأداء في الرعاية الصحية
· منهجيات تكميلية (أساسية)
· ثلاثة نوافذ: إدارة القيود ، الأزمات ، وستة سيغما
· الاستنتاج
· النهج المتكامل لنشر تحسين الأداء
· من يقود نشر تحسين الأداء؟
· مكتب إدارة برنامج تحسين الأداء
· ترتيب الأولويات
· فريق النشر
· كيف تبدو عملية تحسين أداء المستشفيات المتطورة؟
· الحكم
· التوظيف
· المالية
· الرؤية
التقييم
· تحليل الفجوة الاستراتيجية
· تقييم تطور تحسين الأداء
· تقييم جاهزية التغيير
· مراجعة الأداء التنظيمي
· تحليل القيمة على مستوى النظام
· بدء SystemVSA
· مخرجات SystemVSA
· من هم عاملو تحسين الأداء؟
· ستة سيجما
· إدارة القيود
· العاملون المتقدمون
· ماذا يفعل العاملون المتقدمون؟
· من أين يأتي العاملون المتقدمون؟
· اختيار العامل