تحقيق التميز التنظيمي في التطوير الإداري وإدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تحقيق التميز التنظيمي في التطوير الإداري وإدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين
المقدمة:
لتحقيق مستويات مرتفعة من رضا العملاء وتحقيق المهمة المؤسسية، ينبغي على المؤسسات التحول إلى "فريق عمل كبير واحد يعمل أفراده جنبًا إلى جنب". يجب على الجميع المساهمة بأفكارهم والتعاون كعملاء داخليين. هذا يتطلب تغييرًا جذريًا في نموذج "الإدارة"، حيث يدرك القادة والمتخصصون أهمية إشراك الموظفين في عملية الإدارة، وتشجيعهم وتحفيزهم للمساهمة بأفكارهم واستغلال قدراتهم، وتبني تغييرات كبيرة في الأدوار. في مرحلة "القيادة والسيطرة" في عصر ما بعد الصناعة، تتطلب الأعمال نوعًا جديدًا من القادة الذين يمتلكون المهارات الفنية والقدرة على قيادة الأفراد وإدارتهم وتحفيزهم نحو التميز.
الفئات المستهدفة:
المدراء والمشرفين على دوائر المواد البشرية وشؤون الموظفين ومساعديهم ومدراء دوائر التطوير الوظيفي ومساعديهم الذين يرغبون في تنمية قدراتهم الإدارية لمواجهة التحديات المستقبلية وممن يرغبون في توسيع معرفتهم وتعميق تفهمهم لأهداف ومبادئ وأساليب إدارة الموارد البشرية
أهداف الدورة:
· امتلاك رؤية أفضل بشأن نقاط القوة و الضعف لديهم و أساليب القيادة
· فهم التركيب العاطفي لفرقهم و زملائهم و عملائهم
· البدء في تطوير كفاءات و مهارات القيادة المطلوبة لتحفيز الموظفين
· فهم و البدء في ممارسة القيادة المبتكرة
· وضع الأساس لعملية التطوير المستمر
· فهم و ممارسة المهارات الأساسية لتحفيز الآخرين نحو التميز
· تسخير ذكاء موظفيهم العاطفي لاطلاق عملية الإبداع في مكان العمل
المحاور العلمية للدورة:
إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية:
· المفهوم والهياكل والمهام
· المنظور التكاملي لوظائف إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية
· نظم معلومات إدارة الإفراد
· التخطيط الاستراتيجي لمنظومة الموارد البشرية
· إدارة شؤون الموظفين وأثرها على التنظيم
· التطور التنظيمي
· تطوير أساليب العمل
منظومة إدارة الموارد البشرية:
· إمكانيات الحاسبات الآلية وشبكات المعلومات في إدارة وتنمية الموارد البشرية
· بناء قواعد بيانات الموظفين باستخدام الحاسب الآلي
· تطبيقات الحاسب الآلي في تخطيط القوى العاملة
· استخدام شبكات المعلومات للإعلان عن الوظائف واستقطاب وتقييم المتقدمين لها
· تجميع تقارير تقييم أداء العاملين إلكترونياً
· تخطيط وتنفيذ وتقويم التدريب باستخدام الحاسب الآلي
· تطبيقات عملية على الحاسب الآلي وشبكات المعلومات
المنظمة الذكية والذكاء التنظيمي:
· أنواع الذكاء التنظيمي
· الذكاء العاطفي
· الذكاء الاجتماعي
· الذكاء التصويري
· فوائد الذكاء للمنظمة
· المنظمة الذكية وتوافقها مع عصر العولمة وتكنولوجيا المعلومات والتنافسية الشرسة
· القواعد التي تقوم عليها المنظمة الذكية_ إدارة المعرفة
· التدريب الموجه بالأداء
· إدارة التعلم التنظيمي
· استخدام تكنولوجيا المعلومات
· العائد من بناء المنظمات الذكية
· تطوير الخدمات بما يتوافق مع تطوير الاحتياجات
· إدارة الوظائف الإدارية على المستوى التنظيمي بكفاءة عالية
الرؤى والإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية: