تحقيق الريادة و التميز الإدارى فى الدوائر و الأجهزة الحكومية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تحقيق الريادة و التميز الإدارى فى الدوائر و الأجهزة الحكومية
المقدمة:
تم تصميم هذه الدورة الهامة بهدف تزويد المشاركين بأحدث أساليب التخطيط وإدارة العمل وقيادة فرق العمل، وتعزيز قدراتهم الإدارية والسلوكية وتنمية مهاراتهم في تطبيق الأساليب العلمية المعاصرة لزيادة كفاءتهم وفعاليتهم في العمل.
تشمل محاور الدورة مفاهيم ومبادئ الإدارة الحكومية، وظائف وأدوار المديرين، وأبعاد وعناصر العملية الإدارية في المنظمات والأجهزة الحكومية. كما تشمل الدورة أيضًا أساليب ومهارات تحقيق فعالية العملية الإدارية في المنظمات والأجهزة الحكومية،
بالإضافة إلى مفهوم التخطيط وعناصره في الإدارة العامة الحكومية، وأنواع التخطيط في الإدارة الحكومية، والتخطيط الاستراتيجي والتخطيط التكتيكي.
وتشمل المواضيع الأخرى في الدورة المبادئ الأساسية للتنظيم في المنظمات الحكومية، وأساليب التطوير التنظيمي في الإدارة العامة والخدمة الحكومية.
بالإضافة إلى ذلك، تتضمن الدورة أساليب ومهارات تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية الفعالة، وأيضًا مفاهيم الابتكار والإبداع ومجالات تطبيقها في الإدارة.
أهداف الدورة:
· معرفة أهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته.
· معرفة أساليب وطرق إعداد الخطط.
· معرفة إعداد وتنفيذ الخطط الإستراتيجية بكفاءة.
· تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتحديات التي تواجه منشاتكم.
· تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم الخطط الإستراتيجية.
الفئات المستهدفة:
· ممثلو الإدارات
· الفنيين المختصين باستمرارية الأعمال
· أي شخص داخل المنظمة مسؤول عن أو مشارك في تطوير وتحسين نظام الأعمال فيها
المحاور العلمية للدورة:
الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
· لماذا لا يخطط الناس استراتيجياً؟
· عشرة أسباب لفشل الخطة الاستراتيجية
· صعود وسقوط موجة التخطيط الاستراتيجي
· الجانب المستقبلي في الخطة الاستراتيجية
إدارة الجودة الشاملة.
· المفهوم لادارة الجودة الشاملة والأيزو.
· أدوات الجودة الشاملة والأيزووتطبيقها.
· الفوائد التي تعود على المنشأة من برنامج الجودة والأيزو .
مراحل تطور الجودة
· مرحلة التفتيش.
· مرحلة مراقبة الجودة.
· مرحلة التاكد من الجودة.
· مرحلة الادارة الاستراتيجية للجودة.
ماهي محددات الجودة
· جودة التصميم.
· جودة المطابقة .