تخطيط القوى العاملة و إعادة هندسة العمليات و تقييم الإداء
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تخطيط القوى العاملة و إعادة هندسة العمليات و تقييم الإداء
المقدمة:
تعتمد عملية التطوير الوظيفي على فعالية القوى العاملة كأحد العناصر الرئيسية في عملية الإنتاج. فإن كفاءة القوى البشرية تعتبر عاملاً حاسماً في تحقيق النمو الاقتصادي والاجتماعي، وتعتبر ثروة أي دولة وإمكانياتها في هذين الجانبين ينبعان بشكل كبير من قدرتها على تخطيط القوى البشرية ووضع السياسات اللازمة لها.
أهداف الدورة:
· تنفيذ المداخل المبتكرة لإحداث التغيير ومواجهة طرق تحسين المناخ التنظيمي لمواجهة التحديات العالمية .
· صقل وتنمية مهارات المشاركين من خلال التطبيق العملي لأساليب وطرق إحداث التغيير وإدارته من خلال مهارات التطوير والتحسين المستمر.
· تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية ومراحل التخطيط لتحقيق أهداف العمل
· تعريف المشاركين بالأساليب العلمية لمراحل الابتكار في اعداد خطة العمل وأنظمة المتابعة.
· تنمية مهارات صياغة وإعداد أهداف الخطة من واقع دراسة الوضع الحالي للمؤسسة.
· تعريف المشاركين بماهية إجراءات تنفيذ الخطة والإجراءات التصحيحية لها مع التعرف على المبررات التي تحتم رسم واتخاذ تلك الإجراءات.
· تنمية مهارات استخدام أسلوب الرقابة والمتابعة الإدارية الفعالة لجهة عمل المشاركين بطريقة إبداعية وابتكارية.
الفئات المستهدفة:
· مدراء الموارد البشرية.
· المدراء الإداريون ومدراء التدريب والعاملين في هذه الدوائر.
· العاملون في مجالات القوى العاملة والتطوير الوظيفي.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
· الأسباب التي تدعو إلى التغيير .
· مؤشرات قياس كفاءة التنظيم الحالي
· أعراض التنظيم المريض ومبررات إعادة تغيير وتطوير التنظيم
· مفاهيم التطوير التنظيمي وماهية التنمية
· من يتولى الدراسة التشخيصية ؟ .
· إدارة التغيير .
· مدى قبول التغيير
· مقاومة التغيير , أسبابها , وسائلها , أشكالها , العوامل المؤثرة فيها
· الإدارة وإجراءات تقليل مقاومة التغيير .
· التخطيط للتغيير .
· تحديد الأهداف الجديدة
· تحديد مؤشرات الأداء الجديدة
· تطبيق برامج التطوير والتغيير.
· مسؤوليات خبير التطوير .
· دور ومواقف وأساليب خبير التطوير
· دور البرامج التدريبية في التغيير
· بناء فريق العمل في ضوء التغيير
· تحليل العلاقات التبادلية , المواجهة وإرجاع الأثر .
· أساليب مواجهة مقاومة العاملين وأساليب تحسين مناخ العمل .
· استراتيجيات التغيير الحديثة في المنظمات .
· أهداف إدارة الجودة الشاملة ومبادئها .
· استراتيجيات التحسين المستمر .
· التركيز على الزبون الداخلي والخارجي .