تكنولوجيا التميز و الإبداع في إدارة العلاقات العامة و المراسم و البروتوكولات
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تكنولوجيا التميز و الإبداع في إدارة العلاقات العامة و المراسم و البروتوكولات
المقدمة:
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تنمية وتطوير مهارات الأفراد في مجال الدبلوماسية ومراسم الإستقبال الرسمية والبروتوكول الدولي والإيتيكيت. تستهدف الدورة الموظفين الذين يعملون في مجال التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين، مثل الدبلوماسيين ورجال المراسم والإداريين.
تشتمل المواضيع التي ستغطيها الدورة على مراسم الإستقبال الرسمية وبروتوكول تنظيم وإدارة الفعاليات بمختلف أنواعها. ستركز الدورة أيضًا على الالتزام بقواعد الأسبقية وتطبيقها بشكل صحيح، بالإضافة إلى المهام الحساسة الأخرى في العلاقات الدبلوماسية الحكومية والعامة والخارجية.
تعتبر فهم قواعد البروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسي أمرًا حاسمًا، حيث أن الفهم الخاطئ لهذه القواعد يمكن أن يؤدي إلى نتائج سلبية على العلاقات بين الدول. لذلك، تم تصميم الدورة لتمكين المشاركين من اكتساب واحتراف فهم دقيق للبروتوكولات والإيتيكيت والتشريفات والمراسم الدولية، وتطبيقها بكفاءة وفعالية.
بشكل عام، ستغطي الدورة المواضيع التالية: الدبلوماسية والاتصال بين الثقافات المختلفة، مراسم وتشريفات الإستقبال الرسمية، ترتيب الأسبقية، الألقاب وصيغ المخاطبة، مراسم الأعلام الدولية، مراسم تخطيط وإدارة الاحتفالات الرسمية، الإيتيكيت، وفن تقديم الهدايا.
أهداف الدورة:
· معرفة مفهوم الدبلوماسية و صفات و درجات الدبلوماسيين
· التعريف بمفاهيم البروتوكول و الإتيكيت، و تطبيق قواعد الأسبقية
· إجادة بروتوكول و إيتيكيت تنظيم و إدارة الفعاليات الدبلوماسية الدولية
· الإلمام بمراسم الإستقبالات الرسمية و الأعلام و النشيد الوطنى
· إجادة آداب الإيتيكيت الدبلوماسي في المجالات المختلفة
الفئات المستهدفة:
هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين و لكنها ستفيد بشكل كبير:
· مدراء و رجال البروتوكول في دوائر و دواوين المراسم و التشريفات الملكية و الأميرية و الرئاسية
· الدبلوماسيون
· مرافقي كبار الشخصيات
· مدراء و سكرتارية مكاتب كبار الشخصيات المهمة
· مسؤولي الشركات التي تقوم بتنظيم المؤتمرات و المعارض
· المدراء و العاملون في إدارات و أقسام العلاقات العامة و المراسم و البروتوكول بالهيئات و الشركات الكبرى في القطاعين الحكومي والخاص
· كافة المهتمين و الراغبين بتطوير مهاراتهم الشخصية في هذا المجال
· العاملون الجدد بالوظائف السابقة
· المرشحون لشغل تلك الوظائف
المحاور العلمية للدورة:
الدبلوماسية و البروتوكول و الإتيكيت الدبلوماسي
· الدبلوماسية
· المراسم و الإتيكيت و البروتوكول الدبلوماسي
· المفاهيم الأساسية
· المحددات الأساسية في البروتوكول الدبلوماسي
· القواعد الأساسية في الإتيكيت
· تقاليدنا الأصيلة و قواعد الإيتيكيت و البروتوكول الحديثة
· الشروط الواجب توافرها فى القائم بالمراسم
· قواعد ملابس القائمين بالمراسم
بروتوكول و مراسم الأسبقية
· نبذة تاريخية
· الأهمية الخاصة لمراسم الأسبقية
· مجالات تطبيق الأسبقية
· ترتيب أعضاء السفارة
· قواعد عامة في الأسبقية
بروتوكول و إتيكيت الحفلات و المآدب الرسمية
· التخطيط لإقامة المآدب و الحفلات
· إتيكيت الولائم و الحفلات
· بطاقات الدعوة
· مواعيد الوصول و الإنصراف
· ولائم العشاء
· ولائم الغداء