قياس الاستثمار و العائد من التدريب
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة قياس الاستثمار و العائد من التدريب
المقدمة:
على الرغم من جهود التدريب التي تقدمها معظم المؤسسات في العالم المعاصر، يظهر تباين واضح في نتائج تلك الشركات وفاعلية جهود التدريب. هناك عدة أسباب لهذا التباين، ولكن أحد الأسباب الجذرية هو رؤية إدارة المؤسسات للتدريب.
فبعض المدراء ينظرون إلى التدريب كنشاط مستقل يبدأ باختيار المتدرب واختيار برنامج تدريبي محدد، وينتهي بعد عودة المتدرب من البرنامج. أما آخرون فيرون التدريب على أنه عملية متكاملة تبدأ بتحديد الاحتياجات التدريبية الصحيحة وتنتهي بقياس العائد من التدريب. فالمدراء المتميزون يدركون أن كل مرحلة في العملية التدريبية لها خطواتها وأدواتها الأساسية.
خلال ورشة العمل حول تقييم العملية التدريبية وقياس العائد من التدريب، سنتناول بشكل موجز المراحل الأساسية للعملية التدريبية ونركز بشكل خاص على مرحلة تقييم وقياس العائد من التدريب.
الفئات المستهدفة:
· مديري الموارد البشرية
· مديري إدارات التدريب و تنمية الموارد البشرية
· أخصائيي الموارد البشرية
· أخصائيي التدريب و التنمية البشرية
· المشرفين و مديري الإدارات نظراً لمساهمتهم المباشرة في اختيار وترشيح المتدربين وتقييم أدائهم قبل وبعد البرامج التدريبية
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· تقييم العملية التدريبية بالكامل
· قياس العائد من الاستثمار في التدريب
· تطبيق منهجية الجدارات في تحليل الاحتياجات التدريبية
· تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الواجب استخدامها في تحديد وحساب التكلفة الحقيقية للتدريب ، وتعريفهم بأساليب قياسها وتحليلها لتحديد مدى فعاليتها ، وكذلك القواعد التي يتم على أساسها تقدير العائد من التدريب وحسابه.
· تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف الأساسية في التدريب ، وصقل مهاراتهم الإدارية والسلوكية لتنمية قدراتهم على استخدام الأساليب المهنية اللازمة لزيادة فعالية إدارة نشاط التدريب.
المحاور العلمية للدورة:
ستتناول ورشة العمل هذه المواضيع التالية:
· النظرة الحديثة للتدريب في المؤسسات المعاصرة
· خطوات إدارة و تنفيذ و تقييم التدريب "نموذج ADDIE"
· حقائق و أساسيات حول تقييم العملية التدريبية
· نموذج Kirkpatrick لتقييم العملية التدريبية
· مزايا و عيوب الاعتماد على مؤشرات رضا المتدربين عن البرنامج التدريبي
· قياس مستوى اكتساب الجدارات
· قياس أثر التدريب في العمل
· ربط نتائج التدريب بنموذج جدارات الموظف
· ربط نتائج التدريب بمؤشرات الأداء الرئيسية KPI's
· قياس العائد الكمي من الاستثمار في التدريب باستخدام معادلة ROTI
· أساليب تقييم جدوى التدريب