مهارات إدارة الوقت وضغوط العمل
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات إدارة الوقت وضغوط العمل
المقدمة:
النجاح والإبداع لا يعتمدان إلا إذا تم تحقيقهما في حدود الوقت المحدد لتحقيق الأهداف، وهذا يتطلب إدارة فعّالة للوقت. في السنوات الأخيرة، زاد اهتمام الناس بالوقت، ويتضح ذلك من الكتابات الكثيرة حول هذا الموضوع.
يعود سبب ذلك إلى زيادة توقعات المنظمات والأفراد بما يجب أن يحققه العاملون فيها، وتعقيد بقية العمل بمختلف جوانبه وزيادة وسرعة التغيير، بالإضافة إلى الاستغلال الذاتي ورغبة الأفراد في السيطرة على أوقاتهم.
يتناول هذا البرنامج مهارات إدارة الوقت وضغوط العمل في الإدارة المكتبية بمفهومها الحديث. يوضح البرنامج نوعية المهارات التي يجب أن تتوفر لدى منسقي المكاتب وفريق السكرتارية، ويوجه إلى الأساليب العلمية في تحديد أولويات العمل وإدارة الوقت بطريقة سهلة التطبيق، بحيث يصبح هذا الأسلوب جزءًا من حياتك. ويساهم البرنامج في تحقيق التقدم المهني في حياتك العملية.
أهداف الدورة:
· التعرف على المفاهيم الحديثة للإدارة المكتبية والسكرتارية.
· الإلمام بالمهارات السلوكية لمديري المكاتب والسكرتارية.
· تطبيق الآليات والاساليب العلمية والعملية الحديثة لإدارة الوقت.
· التعرف على أساليب التفويض الفعال.
· الاعداد الجيد لأعمال الاجتماعات واللجان.
· تحديد أهم مشاكل الاجتماعات وطرق حلها.
· تحديد دور منسقى المكاتب والسكرتارية فى الاجتماعات واللجان.
· متابعة أعمال الاجتماعات بما يفعل نتائجها.
· دور نظم المعلومات فى تطوير العمل الإدارى.
الفئات المستهدفة:
دورة مهارات إدارة الوقت وضغوط العمل موجهة لكل من:
· العاملون فى إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية والمرشحون لشغل تلك الوظائف وكافة المهتمين بإدارة الوقت والاجتماعات بفاعلية
المحاور العلمية للدورة:
المهارات السلوكية لمنسقى المكاتب والسكرتارية
· مهارات التحدث
· مهارات الكتابة
· مهارات القراءة
· مهارة الاتصال
· مهارة الاستماع
· مهارة التفكير
ضغوط العمل مفاهيم أساسية
· تزايد ضغوط العمل
· ماذا يقصد بالضغوط
· مسببات الاجهاد الصحى
· استقصاء هل نعانى التوتر العصبى
ضغوط العمل وتأثيرها على الفرد والمنظمة
· الضغوط والعمل (نموذج عملى)
· مصادر الضغوط
· مراحل الضغوط
· الإدارة الذاتية كأساس للتعامل مع الضغوط
قياس ضغوط العمل
· قياس مستوى الضغوط
· مدى التعرض للضغوط
· قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد.
· خطوات إدارة الضغوط
· مواجهة ضغوط الحياة الإدارية.
· تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة.
إدارة الوقت مفاهيم أساسية