مهارات التواصل الإداري الفعال
الجدول والرسوم
تاريخ البدء:
09 سبتمبر 2024
تاريخ الانتهاء:
13 سبتمبر 2024
المدينة:
مدريد
الرسوم:
5200€
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات التواصل الإداري الفعال
المقدمة:
اتفق خبراء التواصل على أهمية وجود عناصر أساسية في إجراءات التواصل الفعال مع الآخرين، وخاصة في الشركات والمؤسسات. يعتبر اتقان هذه الخطوات من قبل رواد الأعمال الناجحين أمرًا ضروريًا للحفاظ على نجاح نظام العمل داخل المؤسسة، بالإضافة إلى تنميتها لدى الموظفين.
تتناول هذه الدورة عناصر نجاح الاتصال والتواصل والقيادة، وتجمعهما بشكل شامل وعملي. من التحضير وتنظيم الأفكار إلى تحليل الواقع العملي، ستتمكن المشاركون في هذه الدورة من اكتشاف مواهبهم الكامنة وتطبيق ما تم تدريبه في بيئة العمل وكيفية التأثير على الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم كل مشارك كيف يصبح قائدًا عظيمًا يعزز التواصل داخل المؤسسة ويبني فريق عمل إبداعي، ويكسب قلوب وعقول أتباعه، ويعزز التوافق في الآراء، ويحقق النتائج حتى عند مواجهة المقاومة أو الصعوبة.
أهداف الدورة:
· اكتساب المهارات والمفاهيم الحديثة والعملية للقيادة وإدارة الاتصال
· امتلاك الأدوات والطرق والوسائل لممارسة القيادة
· إكتشاف الصفات والانماط القيادية
· الالمام بقوانين القيادة والادوار القيادية
· التعرف على صفات القائد النموذجي وطرق بناء الفريق المتميز
· التعرف على أساليب وافضل ممارسات تطوير وتعزيز الأداء
الفئات المستهدفة:
المدراء ومدراء ورؤساء الأقسام وقادة الفرق والمشرفين الراغبون في تعزيز مهارات الاتصال والقيادة وبناء الفرق وتعزيز الأداء، لتحقيق المزيد من النجاح في جميع مستويات المؤسسة
المحاور العلمية للدورة:
مهارات وممارسات الاتصال الفعال
· فهم عملية التواصل
· خلق التواصل الشفهي الفعال
· فهم العلاقة بين التواصل اللفظي وغير اللفظي
· استخدام تقنيات الاستماع النشط
· التعامل مع صعوبات التواصل
· تحليل أنماط الاتصال: العدوانية، السلبي والحازم
إعداد وتنظيم الأفكار والرسائل
· فهم الدور القيادي وعلاقته بالتواصل
· أهمية التواصل للقائد
· تنظيم الأفكار من خلال الخرائط الذهنية
· التقديم مقابل العروض
· أهمية العروض للقائد
· أساسيات فن الخطابة
· التعامل مع المهام والواجبات بشكل فعال
· التعامل مع مشكلات الأداء
مكونات القيادي المبدع
· القائد الساحر (دراسة حالة) .
· صور واشكال الابداع القيادي .
· مقياس الكفاءة القيادية
· اصالة التفكير- سحر الشخصية - الاتصال بالاخرين
القيادة فى الطريق لقمة التميز فى الأداء
· كيفية تنمية القدرات الإبداعية
· ما هو اسلوبك؟
· الخصائص العشرين لقادة التميز
· كيف تحقق السلطة وتمارسها
أسرار قادة التميز
· الادارة الذاتية لموارد المدير(الطاقة- الذاكرة_ الوقت_تفويض السلطة)
· تخاذ القرارات من المهارات اليومية للمدير المتميز.